Informativa sulle spedizioni
Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta elaborato, l'ordine viene affidato ai nostri partner logistici per la spedizione.
Tempi di consegna
Poiché collaboriamo con fornitori e magazzini situati in diversi Paesi, i tempi di consegna sono generalmente compresi tra 7 e 20 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto.
In alcuni casi, durante periodi di elevata richiesta, festività o a causa di controlli doganali, la consegna potrebbe richiedere più tempo.
Spedizioni separate
Se l'ordine contiene più articoli, questi potrebbero essere spediti separatamente da magazzini diversi. In tal caso, riceverai più spedizioni senza costi aggiuntivi.
Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento, che ti consentirà di monitorare lo stato della consegna.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e sono chiaramente indicati prima della conferma dell'ordine. Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno specificate sul sito.
Dogana e tasse
Per la maggior parte degli ordini non sono previsti costi aggiuntivi. Tuttavia, in alcuni Paesi potrebbero essere applicati dazi doganali o imposte locali, che restano a carico del cliente secondo la normativa vigente.
Ritardi nella consegna
I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà, come ritardi dei corrieri, condizioni meteorologiche, controlli doganali o eventi straordinari.